SMBCとMACの間にある2つの試練(2019.02.07現在の不具合)

mohamed_hassan / Pixabay

Mac MojavaでSMBCのオンラインバンキングは結構たいへんなはずだ。解決策を紹介しておく

世の中で何が嫌いかといってオンラインバンキングを操作するのがここ数年人生で一番ストレスだ。会社作ったとき、紹介された信金にしたのだが、ここのオンラインバンキングが超絶凄まじく使いにくくて、もうそれが理由で解約しようかと思ったのだ。金利が何%かより私の時給のほうが高い!

しかも私の使ってた城南信金がなんと集金に来なくなってしまった。城南信用金庫は支店も少ないのに、集金しないなら私達は使う理由がなくなってしまう。もう信金は取引を増やさないことにして、社会保険などの支払いをオンラインバンキングで利用できる都銀とも契約をふやすことにした。

他の銀行も検討するが、今回はSMBCを使うことにした西新宿に支店があるため便利だからだ。オンラインバンキングも申し込んだ。しかし都銀でも私の受難ッはつづいた。そこで2つMAC対応でお願いしてほしいことを書いておく。

マニュアルの指定が違う

まずこれは感謝なのだが、Macが使えることだ。前述の信金だと、WindowsしかもIEしか使えない。Edge不可(笑)それセキュリティのためなんて言わせない。

そこでMacをつかってオンラインバンキングの口座開設をススメたいが、そのマニュアルが見つからない。ついてくるマニュアルはWindows対応なのだ。そして、MACのマニュアルは以下にあると書いてあった。

ここに書いてあるNo1165でダウンロードできるPDFはすべてWindows用である。MACのことは書いていない。ほんとMac使えるのか?と心配する職員もできた。

しかしお知らせを探したらMacの最新OSに対するバージョンアップ完了のお知らせが!やっぱり使えそうだ!

この「こちら」をクリックすると下部に

まちがいなさそうである。そしてSSLで口座の登録をしたときだが、


この「電子認証ログイン」をクリックすると別ウィンドウでSSLの鍵を選ぶ。
しかしMacだとこの電子認証ログインのウィンドウが操作できない。ボタンを押しても動かないのだ。諦めてサポートに電話してからPCに戻った。

サポートと電話しながら同じ操作をしたら、今度はボタンがおせた。実はこのウィンドウ、一度ウィンドウをあけてもう一度この画面にもどり電子認証ログインボタンを押すと動くようになる、ということだった。

これでSMBCインターネットバンキングでMACが使えることと、注意点をシェアした。なおってればいいのだけど。

ネットバンキングでMACが使えることと、注意点をシェアした。なおってればいいのだけど。

Toshiaki Ejiri: Born in Fukushima, working as web analytics consultant since 2000.